Política de Privacidade

Última atualização: 9 de novembro de 2026

A 2MG Motors, loja de veículos seminovos localizada na Rua Orlando Tancredo, 267, Centro, Palhoça/SC, respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você fala com a gente pelo site, pelo WhatsApp ou pelo Instagram, para que usamos esses dados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Nome, telefone/WhatsApp e nome de perfil do Instagram, quando você nos envia uma mensagem.
• Dados informados por você para atendimento e simulação de financiamento: carro de interesse, valor de entrada, parcela desejada, profissão, renda, se possui CNH e se há restrição no nome.
• CPF, data de nascimento e nome da mãe, somente se você autorizar a consulta para a pré-análise de crédito.
• O conteúdo das mensagens trocadas conosco e a data e a hora do contato.

2. Para que usamos seus dados

• Responder suas mensagens e apresentar os veículos do nosso estoque.
• Fazer a simulação e a pré-análise de crédito e, com a sua autorização, preparar a proposta de financiamento junto aos bancos parceiros.
• Agendar e confirmar sua visita à loja.
• Manter o histórico do seu atendimento em nosso sistema (CRM).

Parte do atendimento é feita por uma assistente virtual, supervisionada pela equipe da loja. Você pode pedir a qualquer momento para falar com uma pessoa.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com: (a) instituições financeiras parceiras, para análise e aprovação do financiamento que você solicitou; (b) provedores de tecnologia que nos ajudam a operar o atendimento (por exemplo, WhatsApp/Meta, 360dialog e serviços de hospedagem e inteligência artificial), que tratam os dados apenas para essa finalidade; e (c) autoridades, quando houver obrigação legal.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para o atendimento, para cumprir obrigações legais e para exercício regular de direitos. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados, nos termos da LGPD.

6. Como pedir a exclusão dos seus dados

Envie uma mensagem para o WhatsApp da loja, (48) 99825-4173, ou um Direct para o Instagram @2mgrepasse, escrevendo "excluir meus dados". Também aceitamos o pedido por e-mail, em contato@2mgrepasse.com.br. Atendemos o pedido em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. O acesso ao nosso sistema é restrito a pessoas autorizadas da equipe.

8. Contato

2MG Motors · Rua Orlando Tancredo, 267, Centro, Palhoça/SC
WhatsApp: (48) 99825-4173 · Instagram: @2mgrepasse · E-mail: contato@2mgrepasse.com.br

Podemos atualizar esta política. A versão mais recente ficará sempre nesta página.